diensten / development

Een agent die echt draait

Niet nog een pilot, maar een digitale collega in productie: gekoppeld aan jullie systemen, bewezen vóór livegang en daarna elke dag bewaakt.

01 — hoe we bouwen

Eerst het werk, dan de agent

We herontwerpen het proces samen met jullie team, bouwen daar een agent omheen en laten hem schaduwdraaien tot de kwaliteit bewezen is. Pas dan gaat hij echt aan het werk.

02 — wat we opleveren

De anatomie van een productie-agent

Een agent is meer dan een prompt. Dit zit er standaard in alles wat wij bouwen.

Kennislaag

Jullie bedrijfscontext — regels, begrippen, KPI's — als aparte laag, zodat de agent redeneert zoals jullie werken. En los van het model, zodat je kunt wisselen.

Koppelingen

Verbindingen met jullie systemen via open standaarden zoals MCP — een universele stekker tussen agent en software, geen maatwerk-spaghetti.

Guardrails & logging

Eigen identiteit, minimale rechten, elke actie gelogd. Beslissingen met impact gaan altijd langs een mens — dat zit in het ontwerp.

Evaluaties

Testen die blijven draaien, ook na livegang. Zo zien we kwaliteitsverschuivingen vóór jij ze merkt — bijvoorbeeld na een modelupdate.

Orchestratie

Draait er een keten? Dan verdeelt een orchestrator het werk over specialist-agents, bewaakt de voortgang en voegt de uitkomsten samen — met jouw team als supervisor.

Console voor je team

Eén plek waar je mensen zien wat agents doen, goedkeuren wat impact heeft en bijsturen — zonder technische kennis.

03 — waar we niet over onderhandelen

Vier principes, altijd

01

Model-agnostisch

Per taak het beste model; wisselbaar zodra er een beter verschijnt.

02

Jullie systemen als vertrekpunt

We bouwen in jullie landschap, niet ernaast. Geen extra schil om te beheren.

03

Geen lock-in

Open standaarden, overdraagbare code en documentatie. Je kunt altijd verder zonder ons.

04

Bewijs vóór livegang

Schaduwdraaien naast het echte werk tot de kwaliteit aantoonbaar is. Dan pas echt.

veelgestelde vragen

Goed om te weten

Hoe snel staat er iets?

Een eerste werkende versie op een afgebakend proces staat er in weken. Daarna groeit de agent in stappen: eerst meekijken, dan onder begeleiding werken, dan zelfstandig — elk niveau verdiend met aangetoonde kwaliteit.

Werkt dit met onze bestaande systemen?

Ja, dat is het uitgangspunt. Agents koppelen we via open standaarden en API's aan wat er al staat — CRM, ERP, e-mail, documentsystemen. Vervanging van software is zelden nodig; de agent werkt er juist bovenop.

Wat gebeurt er na de livegang?

Dan begint het echte werk: monitoring, evaluaties, kostenbewaking en doorontwikkeling. We zien afwijkingen voordat ze een probleem worden en verbeteren de agent op basis van echt gebruik. Beheer is onderdeel van de dienst, geen bijzaak.

Kunnen jullie ook verder bouwen op wat er al ligt?

Ja. Een pilot van een ander team of bureau nemen we graag als vertrekpunt — we zetten er de meetlat naast, maken het productiewaardig en bouwen door in plaats van opnieuw te beginnen waar dat kan.

Welke taak mag jouw eerste agent oppakken?

Vertel ons waar het repeterende werk zit — wij vertellen je wat een agent daarvan kan overnemen en hoe snel.